Términos de Servicio

Última actualización: marzo de 2026

Al acceder y utilizar el sitio web https://trimensionrd.com y contratar los servicios de TrimensionRD, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.


1. Descripción del servicio

TrimensionRD ofrece servicios de:

  • Impresión 3D

  • Prototipado rápido

  • Desarrollo y optimización de productos

  • Consultoría en fabricación digital

Los servicios se prestan conforme a las especificaciones acordadas con cada cliente mediante cotización, propuesta o comunicación escrita.


2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de forma lícita

  • No intentar acceder a áreas restringidas

  • No usar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso si se detecta uso indebido.


3. Cotizaciones y aceptación de proyectos

  • Todas las cotizaciones tienen carácter informativo y pueden tener un período de validez especificado

  • Un proyecto se considera aceptado únicamente cuando el cliente confirma la cotización y, si aplica, realiza el pago inicial

  • Los tiempos de entrega estimados pueden variar según complejidad y carga de trabajo


4. Pagos y facturación

  • Los precios serán indicados en la cotización o propuesta

  • Podemos requerir pago total o parcial antes de iniciar la producción

  • Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proceso de fabricación, salvo acuerdo distinto por escrito


5. Producción y tolerancias

Debido a la naturaleza del proceso de impresión 3D:

  • Pueden existir variaciones menores en dimensiones, acabado superficial y color

  • Las piezas se entregan bajo tolerancias estándar del proceso utilizado

  • Es responsabilidad del cliente verificar que el diseño es adecuado para su uso final

No garantizamos certificación para uso estructural, médico o de seguridad crítica salvo que se indique expresamente por escrito.


6. Archivos y propiedad intelectual

El cliente declara que:

  • Posee los derechos sobre los archivos, modelos o diseños enviados

  • Tiene autorización para su fabricación

TrimensionRD no será responsable por infracciones de propiedad intelectual derivadas de archivos proporcionados por el cliente.

Los archivos enviados serán utilizados únicamente para la ejecución del servicio solicitado.


7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

  • TrimensionRD no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o daños derivados del uso de las piezas fabricadas

  • La responsabilidad total se limitará al monto pagado por el servicio específico

El cliente es responsable de validar la idoneidad del producto para su aplicación final.


8. Cancelaciones y cambios

  • Cambios en el diseño pueden generar costos adicionales y afectar tiempos de entrega

  • Una vez iniciada la producción, no se garantizan cancelaciones ni reembolsos


9. Entrega y envíos

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas técnicas o logísticas

  • No somos responsables por retrasos ocasionados por empresas de transporte

El riesgo sobre la pieza se transfiere al cliente al momento de la entrega o envío.


10. Garantías

Salvo indicación expresa por escrito:

  • Los servicios se proporcionan “tal cual”

  • No ofrecemos garantía de rendimiento específico del producto final

Si una pieza presenta defectos de fabricación evidentes, el cliente debe notificarlo dentro de un plazo razonable para evaluación.


11. Privacidad

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.


12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página.


13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción competente en dicho país.


14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

TrimensionRD
🌐 https://trimensionrd.com
📧 info@trimensionrd.com