Última actualización: marzo de 2026
1. Quiénes somos
TrimensionRD (“nosotros”, “nuestro”) es una empresa especializada en servicios de impresión 3D, prototipado rápido, desarrollo de productos y soluciones de fabricación digital.
Nuestro sitio web es:
👉 https://trimensionrd.com
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 info@trimensionrd.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios.
Información que nos proporcionas directamente
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Nombre
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono (si lo proporcionas)
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Nombre de empresa (si aplica)
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Detalles del proyecto o archivos enviados para cotizaciones
Esta información se recopila principalmente a través de:
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Formularios de contacto
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Solicitudes de cotización
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Comunicación por correo electrónico
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar información como:
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Dirección IP
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Tipo y versión del navegador
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Información del dispositivo
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Páginas visitadas y tiempo de navegación
Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
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Responder consultas y enviar cotizaciones
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Comunicarnos contigo sobre proyectos o servicios solicitados
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Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
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Brindar soporte al cliente
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Mantener la seguridad del sitio
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
4. Archivos de proyectos y confidencialidad
Si nos envías archivos de diseño, modelos 3D o documentación técnica para cotización o producción:
-
Los tratamos como información confidencial
-
Se utilizan únicamente para evaluar, cotizar o ejecutar el servicio solicitado
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No compartimos ni reproducimos tus diseños sin tu consentimiento
Si necesitas un acuerdo de confidencialidad (NDA), puedes solicitarlo antes de compartir tus archivos.
5. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para:
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Garantizar el correcto funcionamiento del sitio
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Recordar preferencias del usuario
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Analizar tráfico y uso del sitio
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
6. Contenido incrustado de terceros
Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, mapas o redes sociales).
Este contenido se comporta como si visitaras directamente el sitio de origen, el cual puede recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.
7. Compartición de datos
Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con proveedores de servicios confiables, tales como:
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Servicios de hosting
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Proveedores de correo electrónico
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Herramientas de analítica
Estos terceros solo reciben la información necesaria para prestar el servicio y están obligados a protegerla.
También podremos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
8. Retención de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para:
-
Cumplir los fines descritos en esta política
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Cumplir obligaciones legales o administrativas
Las comunicaciones relacionadas con proyectos pueden conservarse con fines de seguimiento y soporte.
9. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
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Solicitar acceso a tus datos personales
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Solicitar corrección de información inexacta
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Solicitar eliminación de tus datos
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Oponerte o limitar el procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
📧 info@trimensionrd.com
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ninguna transmisión en internet es completamente segura.
11. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
TrimensionRD
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